Fisiohome

Pusat Bantuan

Semua yang perlu Anda ketahui tentang Fisiohome

Kategori Bantuan

FAQ tentang Produk
& Informasi Umum


Fisiohome merupakan platform home visit fisioterapi pertama di Indonesia yang menawarkan solusi bagi segala persoalan gerak dan fungsi tubuh, dimana tidak ada lagi jarak dan waktu yang menjadi halangan pasien untuk mendapatkan pelayanan fisioterapi kapanpun dan dimanapun.

Fisiohome menyediakan berbagai jenis perawatan fisioterapi di rumah yang mencakup fisioterapi pemulihan pasca cedera, rehabilitasi setelah operasi, pengelolaan nyeri, pemulihan olahraga, saraf kejepit, dan lainnya.

Layanan Fisiohome aman karena dilakukan oleh fisioterapis yang terlatih, lulus pendidikan kuliah, bersertifikat dan profesional.

Ya, fisioterapis dari Fisiohome adalah profesional berlisensi dan berkualifikasi yang memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam bidang fisioterapi.

Fisiohome adalah platform khusus fisioterapi yang menyaring tenaga kerja fisioterapis dengan ketat. Setiap proses perawatan mulai dari konsultasi, diagnosis dan treatment berkelanjutan selalu diawasi oleh fisioterapis yang berpengalaman. Tim fisioterapis kami bersungguh-sungguh menemani Anda di setiap langkah perawatan. Selain itu, proses pemesanan jasa fisioterapi ke rumah di fisiohome dibuat mudah dan efisien karena hanya menggunakan whatsapp.

Durasi kunjungan fisioterapi di rumah dapat bervariasi tergantung pada jenis perawatan dan kebutuhan individu, biasanya antara 45 hingga 60 menit per sesi.

 
Fisioterapis Fisiohome selalu membawa peralatan fisioterapi yang diperlukan selama kunjungan sehingga pasien tidak perlu khawatir mengenai alat medis yang digunakan selama kunjungan.

Tidak, Anda harus berkonsultasi terlebih dahulu dengan tim customer support Fisiohome agar Anda mendapat pelayanan yang tepat oleh tim fisioterapi kami.

 
Setelah melakukan konsultasi dan tindakan biasanya Fisioterapis kami memberikan resep gerakan manual yang dapat dilakukan oleh pasien di rumah.

 
Biaya layanan Fisiohome bervariasi tergantung pada kota tempat visit pasien. Harga mulai dari Rp. 199.000 / Visit.

 
Bisa, Silahkan konsultasi sepuasnya melalui whatsapp dengan tim customer support Fisiohome.

 
Bisa, pasien dapat dicarikan fisioterapis sesuai gender yang diinginkan oleh pasien.

 
Tidak, konsultasi via whatsapp dengan tim Fisiohome dapat dilakukan secara GRATIS.

 
Diagnosa oleh Fisioterapis akan didapatkan setelah Anda diperiksa oleh tim Fisioterapis dari Fisiohome.

 
Ya, Fisiohome menyediakan perawatan fisioterapi semua umur.
 
Iya, jadwal perawatan fisioterapi dapat disesuaikan dengan jadwal pasien untuk memudahkan proses perawatan fisioterapi.

 
Saat ini layanan Fisiohome tersedia di Jabodetabek, Surabaya, bandung, Malang, Semarang, Yogyakarta, Surakarta, Makassar, dan Lampung. Namun, jika Anda berada di luar area tersebut, kami tetap melayani Anda dan mencoba membantu mencari Fisioterapis di sekitar Anda dalam waktu 1-3 hari kerja.

FAQ tentang
Customer Support


Kamu dapat menghubungi Customer Support Fisiohome melalui email di info@fisiohome.id atau WhatsApp ke 0882-9874-5399 pada jam kerja 09.00- 18.00 WIB setiap hari.

Perlu, karena tim kami perlu memverifikasi pembayaran.

Hal ini diperlukan guna kebutuhan tim Fisiohome dalam melakukan observasi pasien sebelum dilakukannya visit ke rumah pasien.

Bisa, silahkan hubungi nomor telepon berikut apabila dibutuhkan: 0811-1555-658

Pesan kamu pasti akan dibalas dalam kurun waktu 1×24 jam, jadi tidak perlu khawatir chat kamu akan terlewat ya!

Pasien sebaiknya menyiapkan ruang yang nyaman dan terang untuk fisioterapis melakukan perawatan fisioterapi.

Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan Fisiohome untuk membatalkan atau mengubah janji temu Anda. Namun, upaya ini harus dilakukan dalam waktu yang wajar sebelum waktu kunjungan.

FAQ tentang
Jam Operasional


Customer Support kami tersedia untuk membantu Anda pada hari (Senin-Minggu) dari pukul 9 pagi hingga 6 sore WIB. Pesan yang masuk di luar jam operasional Customer Support akan direspon pada jam operasional keesokan harinya.

Anda bisa menjadwalkan fisioterapi untuk visit ke rumah Anda sesuai jam operasional tim fisioterapis kami yaitu setiap hari pada jam 09.00-18.00 WIB.

FAQ tentang
Transaksi & Pelayanan

Metode pembayaran layanan Fisiohome kini lebih mudah dengan pilihan pembayaran non-tunai dan elektronik. Kami mendukung transaksi melalui Bank Permata, BCA, BNI, BSI, Mandiri, serta QRIS untuk kenyamanan dan kemudahan Anda.


Kamu bisa mengajukan refund/pengembalian dana apabila kesalahan berasal dari pihak Fisiohome. Untuk Prosedur refund kamu bisa menghubungi Customer Support Fisiohome untuk bantuan lebih lanjut

Proses refund akan memakan waktu paling lama 14 hari kerja. Customer Support Fisiohome akan memberitahu kamu jika dana sudah ditransfer ke rekeningmu.

Kamu bisa mengajukan refund/pengembalian dana apabila kesalahan berasal dari pihak Fisiohome. Untuk Prosedur refund kamu bisa menghubungi Customer Support Fisiohome untuk bantuan lebih lanjut

Hubungi Kami

Get updates and learn from the best

Email

info@fisiohome.id

WhatsApp

+62 895-4151-54575

Pusat Bantuan

Semua yang perlu Anda ketahui
tentang Fisiohome

Kategori Bantuan

FAQ tentang Customer Support

Informasi Umum

FAQ tentang Produk & Informasi Umum

Kamu dapat menghubungi Customer Support Fisiohome melalui email di info@fisiohome.id atau WhatsApp ke 0882-9874-5399 pada jam kerja 09.00- 18.00 WIB setiap hari.

Perlu, karena tim kami perlu memverifikasi pembayaran.

Hal ini diperlukan guna kebutuhan tim Fisiohome dalam melakukan observasi pasien sebelum dilakukannya visit ke rumah pasien.

Bisa, silahkan hubungi nomor telepon berikut apabila dibutuhkan: 0811-1555-658

Pesan kamu pasti akan dibalas dalam kurun waktu 1×24 jam, jadi tidak perlu khawatir chat kamu akan terlewat ya!

Pasien sebaiknya menyiapkan ruang yang nyaman dan terang untuk fisioterapis melakukan perawatan fisioterapi.

Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan Fisiohome untuk membatalkan atau mengubah janji temu Anda. Namun, upaya ini harus dilakukan dalam waktu yang wajar sebelum waktu kunjungan.

Fisiohome merupakan platform home visit fisioterapi pertama di Indonesia yang menawarkan solusi bagi segala persoalan gerak dan fungsi tubuh, dimana tidak ada lagi jarak dan waktu yang menjadi halangan pasien untuk mendapatkan pelayanan fisioterapi kapanpun dan dimanapun.

Fisiohome menyediakan berbagai jenis perawatan fisioterapi di rumah yang mencakup fisioterapi pemulihan pasca cedera, rehabilitasi setelah operasi, pengelolaan nyeri, pemulihan olahraga, saraf kejepit, dan lainnya.
 
Layanan Fisiohome aman karena dilakukan oleh fisioterapis yang terlatih, lulus pendidikan kuliah, bersertifikat dan profesional.
 
Ya, fisioterapis dari Fisiohome adalah profesional berlisensi dan berkualifikasi yang memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam bidang fisioterapi.
 

Fisiohome adalah platform khusus fisioterapi yang menyaring tenaga kerja fisioterapis dengan ketat. Setiap proses perawatan mulai dari konsultasi, diagnosis dan treatment berkelanjutan selalu diawasi oleh fisioterapis yang berpengalaman. Tim fisioterapis kami bersungguh-sungguh menemani Anda di setiap langkah perawatan. Selain itu, proses pemesanan jasa fisioterapi ke rumah di fisiohome dibuat mudah dan efisien karena hanya menggunakan whatsapp.

Durasi kunjungan fisioterapi di rumah dapat bervariasi tergantung pada jenis perawatan dan kebutuhan individu, biasanya antara 45 hingga 60 menit per sesi.

Fisioterapis Fisiohome selalu membawa peralatan fisioterapi yang diperlukan selama kunjungan sehingga pasien tidak perlu khawatir mengenai alat medis yang digunakan selama kunjungan.
 
Tidak, Anda harus berkonsultasi terlebih dahulu dengan tim customer support Fisiohome agar Anda mendapat pelayanan yang tepat oleh tim fisioterapi kami.
 
Setelah melakukan konsultasi dan tindakan biasanya Fisioterapis kami memberikan resep gerakan manual yang dapat dilakukan oleh pasien di rumah.
 

Kategori Bantuan

FAQ tentang Jam Operasional 

Informasi Umum

FAQ tentang Produk & Informasi Umum

Customer Support kami tersedia untuk membantu Anda pada hari (Senin-Minggu) dari pukul 9 pagi hingga 6 sore WIB. Pesan yang masuk di luar jam operasional Customer Support akan direspon pada jam operasional keesokan harinya.

Anda bisa menjadwalkan fisioterapi untuk visit ke rumah Anda sesuai jam operasional tim fisioterapis kami yaitu setiap hari pada jam 09.00-18.00 WIB.

Hal ini diperlukan guna kebutuhan tim Fisiohome dalam melakukan observasi pasien sebelum dilakukannya visit ke rumah pasien.

Bisa, silahkan hubungi nomor telepon berikut apabila dibutuhkan: 0811-1555-658

Metode pembayaran layanan Fisiohome kini lebih mudah dengan pilihan pembayaran non-tunai dan elektronik. Kami mendukung transaksi melalui Bank Permata, BCA, BNI, BSI, Mandiri, serta QRIS untuk kenyamanan dan kemudahan Anda.

Kamu bisa mengajukan refund/pengembalian dana apabila kesalahan berasal dari pihak Fisiohome. Untuk Prosedur refund kamu bisa menghubungi Customer Support Fisiohome untuk bantuan lebih lanjut

Proses refund akan memakan waktu paling lama 14 hari kerja. Customer Support Fisiohome akan memberitahu kamu jika dana sudah ditransfer ke rekeningmu.

Kamu bisa mengajukan refund/pengembalian dana apabila kesalahan berasal dari pihak Fisiohome. Untuk Prosedur refund kamu bisa menghubungi Customer Support Fisiohome untuk bantuan lebih lanjut

Biaya layanan Fisiohome bervariasi tergantung pada kota tempat visit pasien. Harga mulai dari Rp. 199.000 / Visit.
 
Bisa, Silahkan konsultasi sepuasnya melalui whatsapp dengan tim customer support Fisiohome.
 
Bisa, pasien dapat dicarikan fisioterapis sesuai gender yang diinginkan oleh pasien.
 
Tidak, konsultasi via whatsapp dengan tim Fisiohome dapat dilakukan secara GRATIS.
 
Ya, Fisiohome menyediakan perawatan fisioterapi semua umur.
 
Iya, jadwal perawatan fisioterapi dapat disesuaikan dengan jadwal pasien untuk memudahkan proses perawatan fisioterapi.
 
Saat ini layanan Fisiohome tersedia di Jabodetabek, Surabaya, bandung, Malang, Semarang, Yogyakarta, Surakarta, Makassar, dan Lampung. Namun, jika Anda berada di luar area tersebut, kami tetap melayani Anda dan mencoba membantu mencari Fisioterapis di sekitar Anda dalam waktu 1-3 hari kerja.
 

Hubungi Kami

Get updates and learn from the best

Email

info@fisiohome.id

WhatsApp

+62 895-4151-54575

Promo September Ceria, Oktober Gembira dari Fisiohome dan CareNown

Syarat & Ketentuan
  1. Promo ini berlaku selama periode 1 September – 31 Oktober 2024.
  2. Diskon sebesar Rp 200.000 dengan minimum transaksi Rp 2.000.000.
  3. Diskon berlaku untuk transaksi dengan CareNow di Fisiohome.
  4. Tidak perlu menggunakan kode voucher, diskon otomatis terpotong pada saat transaksi.
  5. Promo cicilan 0% berlaku untuk transaksi tenor 3 bulan.
  6. Kode promo dapat digunakan sebanyak 2 (dua) kali oleh setiap akun selama periode promo berlangsung.
  7. CareNow berhak membatalkan potongan secara sepihak apabila dinilai tidak memenuhi syarat & ketentuan.
  8. Dengan mengikuti promo ini, pengguna dianggap mengerti dan menyetujui semua syarat & ketentuan yang berlaku.
  9. Keterlambatan pembayaran karena kegagalan pada sistem bank berada diluar tanggung jawab CareNow.

Klik di sini untuk menghubungi kami via WhatsApp di +62 882-9874-5399 atau hubungi langsung untuk konsultasi mengenai promo ini. Jangan lewatkan kesempatan untuk mendapatkan layanan fisioterapi terbaik dengan harga spesial.

Syarat dan Ketentuan
Promo

Syarat dan Ketentuan:

  • Promo berlaku untuk layanan home visit fisioterapi di wilayah tertentu.
  • Waktu layanan home visit fisioterapi terbatas, dan tersedia berdasarkan jadwal yang telah ditentukan.
  • Pasien diharuskan mendaftar melalui platform atau saluran yang ditentukan.
  • Konfirmasi layanan home visit akan diberikan setelah pendaftaran dan penjadwalan telah berhasil.
  • Promo tidak bisa digabung dengan promo lainnya.

Visit Suite

  • Fisioterapi visit 1x
  • Bisa pesan dan datang hari ini
  • Durasi 45-60 menit
  • Menggunakan alat Infrared / Ultra Sound / TENS (Jika dibutuhkan)

Visit Luxury

  • Fisioterapi visit 8x
  • Bisa pesan dan datang hari ini
  • Durasi 45-60 menit
  • Menggunakan alat Infrared / Ultra Sound / TENS (Jika dibutuhkan)

Visit Platinum

  • Fisioterapi visit 12x
  • Bisa pesan dan datang hari ini
  • Durasi 45-60 menit
  • Menggunakan alat Infrared / Ultra Sound / TENS (Jika dibutuhkan)

Visit Royal Family

  • Fisioterapi visit 9x sesi
  • Bisa dipakai seluruh keluarga dengan 1 alamat yang sama
  • Bisa untuk melayani semua anggota keluarga dengan 1x pemesanan dengan 1 alamat yang sama
  • Bisa pesan dan datang hari ini
  • Durasi 45-60 menit
  • Max 3x sesi per visit
  • Menggunakan alat Infrared / Ultra Sound / TENS (Jika dibutuhkan)

Visit Sport Event

  • Personal fisioterapi untuk event (Olaharaga/Kesehatan)
  • Pendampingan Fisioterapis pada event olahraga
  • Pendampingan personal Fisioterapis perorangan