+62 856-5790-1160 Buka 24 jam setiap hari
FAQ

Temukan Informasi yang Anda Butuhkan

Kumpulan pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar layanan fisioterapi ke rumah Fisiohome.

Belum terjawab?Admin siap bantu 24 jam

Daftar pertanyaan

Menampilkan semua pertanyaan

Layanan & Pemesanan

Apakah layanan Fisiohome tersedia di seluruh kota?
Fisiohome telah bermitra dengan lebih dari 1.000 fisioterapis profesional yang tersebar di berbagai kota besar, termasuk Jakarta, Depok, Bekasi, Bogor, Tangerang Selatan, Tangerang, Bandung, Surabaya, Malang, Surakarta, Lampung, dan daerah lainnya. Hingga kini, Fisiohome telah membantu lebih dari 250.000 pasien.
Bagaimana cara memesan layanan Fisiohome?
Anda dapat menghubungi admin Fisiohome melalui website atau WhatsApp untuk mendapatkan respons cepat, lalu membuat janji temu sesuai jadwal perawatan yang diinginkan.
Apakah ada persyaratan khusus untuk memesan layanan Fisiohome?
Anda perlu memberikan informasi rinci tentang kondisi medis yang dialami, alamat lengkap, dan informasi kontak sebelum memesan layanan.
Apakah jadwal perawatan dapat disesuaikan dengan jadwal saya?
Ya, jadwal perawatan fisioterapi dapat disesuaikan dengan jadwal Anda untuk memudahkan proses perawatan.
Apakah bisa memesan layanan untuk anggota keluarga lain?
Bisa. Saat menghubungi admin, sampaikan kondisi pasien yang akan ditangani beserta alamat dan kontak yang dapat dihubungi, meskipun pemesanan dilakukan oleh anggota keluarga lain.

Biaya & Pembayaran

Berapa biaya layanan Fisiohome?
Biaya layanan menyesuaikan dengan lokasi pasien, dengan tarif mulai dari Rp199.000 per kunjungan. Tarif sudah termasuk biaya transport fisioterapis, dan konsultasi awal dengan tim Customer Care gratis.
Bagaimana cara membayar layanan Fisiohome?
Pembayaran dapat dilakukan melalui Virtual Account Bank atau di gerai Convenience Store. Anda juga dapat menanyakan panduan pembayaran kepada admin Fisiohome.
Apakah ada promo yang sedang berjalan?
Promo yang sedang berjalan beserta periode dan ketentuannya dapat dilihat di halaman Promo. Anda juga bisa menanyakannya langsung kepada admin sebelum melakukan pemesanan.
Apakah paket dengan banyak kunjungan lebih hemat?
Fisiohome menyediakan paket berisi beberapa kunjungan yang umumnya lebih hemat dibanding pemesanan satuan. Rincian tiap paket beserta ketentuannya dapat ditanyakan kepada admin.

Saat Terapi

Apakah perlu persiapan khusus sebelum fisioterapis datang ke rumah?
Sebaiknya siapkan ruang yang nyaman dan terang agar fisioterapis dapat melakukan perawatan dengan optimal.
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk satu sesi fisioterapi di rumah?
Waktu perawatan bervariasi tergantung kondisi medis pasien, dengan estimasi durasi 45 menit sampai 1 jam per sesi.
Apakah fisioterapis membawa peralatan sendiri?
Fisioterapis membawa peralatan yang dibutuhkan sesuai kondisi pasien, seperti Infrared, Ultra Sound, atau TENS, bila penanganan tersebut memang diperlukan.
Apakah fisioterapis Fisiohome bersertifikat?
Ya. Layanan dijalankan oleh fisioterapis profesional berlisensi yang telah melalui proses seleksi Fisiohome.

Kerja Sama & Karir

Bagaimana cara mengajukan kerja sama atau mengundang Fisiohome ke event kami?
Perusahaan, komunitas, klinik, institusi pendidikan, dan penyelenggara event dapat mengajukan kolaborasi melalui halaman Event & Kolaborasi, lengkap dengan bentuk kerja sama yang tersedia dan alur pengajuannya.
Saya fisioterapis, bagaimana cara bergabung dengan Fisiohome?
Kirimkan CV dan STR aktif Anda ke [email protected]. Tim kami akan menindaklanjuti lamaran yang masuk dalam 1–3 hari kerja.
Apakah Fisiohome menyediakan narasumber untuk seminar atau media?
Ya. Fisioterapis Fisiohome dapat menjadi pembicara untuk topik seputar nyeri, postur, cedera olahraga, dan rehabilitasi, baik secara daring maupun tatap muka.

Pertanyaan tidak ditemukan

Coba kata kunci lain, atau tanyakan langsung kepada admin kami.

Tanya via WhatsApp
Masih Ada Pertanyaan?

Kami Siap Membantu

Hubungi tim kami melalui jalur yang paling nyaman untuk Anda.

WhatsApp

Jawaban paling cepat untuk pertanyaan seputar layanan dan pemesanan.

Chat Admin

Telepon

Bicara langsung dengan tim customer service Fisiohome.

+62 856-5790-1160

Pesan Online

Pilih layanan dan atur jadwal kunjungan langsung dari website.

Pesan Sekarang

Siap Pulihkan Gerak dan Fungsi Tubuh Anda?

Fisioterapis profesional kami siap datang langsung ke rumah, sesuai jadwal yang Anda tentukan.

Fisiohome X CareNow

Promo ini berlaku selama periode promo: 1 November – 31 Desember 2024

Syarat & Ketentuan Promo:
1.⁠ ⁠Diskon Rp 75.000 untuk transaksi minimal Rp 2.000.000
2.⁠ ⁠Berlaku untuk seluruh layanan Fisiohome
3.⁠ ⁠Promo hanya dapat digunakan untuk 1x pengguna per pasien

Klik di sini untuk menghubungi kami via WhatsApp di +62 882-9874-5399 atau hubungi langsung untuk konsultasi mengenai promo ini.  Jangan lewatkan kesempatan untuk mendapatkan layanan fisioterapi terbaik dengan harga spesial.

Syarat dan Ketentuan
Promo

Syarat dan Ketentuan:

  • Promo berlaku untuk layanan home visit fisioterapi di wilayah tertentu.
  • Waktu layanan home visit fisioterapi terbatas, dan tersedia berdasarkan jadwal yang telah ditentukan.
  • Pasien diharuskan mendaftar melalui platform atau saluran yang ditentukan.
  • Konfirmasi layanan home visit akan diberikan setelah pendaftaran dan penjadwalan telah berhasil.
  • Promo tidak bisa digabung dengan promo lainnya.

Visit Suite

  • Fisioterapi visit 1x
  • Bisa pesan dan datang hari ini
  • Durasi 45-60 menit
  • Menggunakan alat Infrared / Ultra Sound / TENS (Jika dibutuhkan)

Visit Luxury

  • Fisioterapi visit 8x
  • Bisa pesan dan datang hari ini
  • Durasi 45-60 menit
  • Menggunakan alat Infrared / Ultra Sound / TENS (Jika dibutuhkan)

Visit Platinum

  • Fisioterapi visit 12x
  • Bisa pesan dan datang hari ini
  • Durasi 45-60 menit
  • Menggunakan alat Infrared / Ultra Sound / TENS (Jika dibutuhkan)

Visit Royal Family

  • Fisioterapi visit 9x sesi
  • Bisa dipakai seluruh keluarga dengan 1 alamat yang sama
  • Bisa untuk melayani semua anggota keluarga dengan 1x pemesanan dengan 1 alamat yang sama
  • Bisa pesan dan datang hari ini
  • Durasi 45-60 menit
  • Max 3x sesi per visit
  • Menggunakan alat Infrared / Ultra Sound / TENS (Jika dibutuhkan)

Visit Sport Event

  • Personal fisioterapi untuk event (Olaharaga/Kesehatan)
  • Pendampingan Fisioterapis pada event olahraga
  • Pendampingan personal Fisioterapis perorangan