FAQ
Temukan Informasi yang Anda Butuhkan
Kumpulan pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar layanan fisioterapi ke rumah Fisiohome.
Belum terjawab?Admin siap bantu 24 jam
Daftar pertanyaan
Menampilkan semua pertanyaan
Layanan & Pemesanan
Apakah layanan Fisiohome tersedia di seluruh kota?+
Fisiohome telah bermitra dengan lebih dari 1.000 fisioterapis profesional yang tersebar di berbagai kota besar, termasuk Jakarta, Depok, Bekasi, Bogor, Tangerang Selatan, Tangerang, Bandung, Surabaya, Malang, Surakarta, Lampung, dan daerah lainnya. Hingga kini, Fisiohome telah membantu lebih dari 250.000 pasien.
Bagaimana cara memesan layanan Fisiohome?+
Anda dapat menghubungi admin Fisiohome melalui website atau WhatsApp untuk mendapatkan respons cepat, lalu membuat janji temu sesuai jadwal perawatan yang diinginkan.
Apakah ada persyaratan khusus untuk memesan layanan Fisiohome?+
Anda perlu memberikan informasi rinci tentang kondisi medis yang dialami, alamat lengkap, dan informasi kontak sebelum memesan layanan.
Apakah jadwal perawatan dapat disesuaikan dengan jadwal saya?+
Ya, jadwal perawatan fisioterapi dapat disesuaikan dengan jadwal Anda untuk memudahkan proses perawatan.
Apakah bisa memesan layanan untuk anggota keluarga lain?+
Bisa. Saat menghubungi admin, sampaikan kondisi pasien yang akan ditangani beserta alamat dan kontak yang dapat dihubungi, meskipun pemesanan dilakukan oleh anggota keluarga lain.
Biaya & Pembayaran
Berapa biaya layanan Fisiohome?+
Biaya layanan menyesuaikan dengan lokasi pasien, dengan tarif mulai dari Rp199.000 per kunjungan. Tarif sudah termasuk biaya transport fisioterapis, dan konsultasi awal dengan tim Customer Care gratis.
Bagaimana cara membayar layanan Fisiohome?+
Pembayaran dapat dilakukan melalui Virtual Account Bank atau di gerai Convenience Store. Anda juga dapat menanyakan panduan pembayaran kepada admin Fisiohome.
Apakah ada promo yang sedang berjalan?+
Promo yang sedang berjalan beserta periode dan ketentuannya dapat dilihat di halaman Promo. Anda juga bisa menanyakannya langsung kepada admin sebelum melakukan pemesanan.
Apakah paket dengan banyak kunjungan lebih hemat?+
Fisiohome menyediakan paket berisi beberapa kunjungan yang umumnya lebih hemat dibanding pemesanan satuan. Rincian tiap paket beserta ketentuannya dapat ditanyakan kepada admin.
Saat Terapi
Apakah perlu persiapan khusus sebelum fisioterapis datang ke rumah?+
Sebaiknya siapkan ruang yang nyaman dan terang agar fisioterapis dapat melakukan perawatan dengan optimal.
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk satu sesi fisioterapi di rumah?+
Waktu perawatan bervariasi tergantung kondisi medis pasien, dengan estimasi durasi 45 menit sampai 1 jam per sesi.
Apakah fisioterapis membawa peralatan sendiri?+
Fisioterapis membawa peralatan yang dibutuhkan sesuai kondisi pasien, seperti Infrared, Ultra Sound, atau TENS, bila penanganan tersebut memang diperlukan.
Apakah fisioterapis Fisiohome bersertifikat?+
Ya. Layanan dijalankan oleh fisioterapis profesional berlisensi yang telah melalui proses seleksi Fisiohome.
Kerja Sama & Karir
Bagaimana cara mengajukan kerja sama atau mengundang Fisiohome ke event kami?+
Perusahaan, komunitas, klinik, institusi pendidikan, dan penyelenggara event dapat mengajukan kolaborasi melalui halaman Event & Kolaborasi, lengkap dengan bentuk kerja sama yang tersedia dan alur pengajuannya.
Saya fisioterapis, bagaimana cara bergabung dengan Fisiohome?+
Kirimkan CV dan STR aktif Anda ke [email protected]. Tim kami akan menindaklanjuti lamaran yang masuk dalam 1–3 hari kerja.
Apakah Fisiohome menyediakan narasumber untuk seminar atau media?+
Ya. Fisioterapis Fisiohome dapat menjadi pembicara untuk topik seputar nyeri, postur, cedera olahraga, dan rehabilitasi, baik secara daring maupun tatap muka.
Pertanyaan tidak ditemukan
Coba kata kunci lain, atau tanyakan langsung kepada admin kami.
Tanya via WhatsApp
Masih Ada Pertanyaan?
Kami Siap Membantu
Hubungi tim kami melalui jalur yang paling nyaman untuk Anda.
Siap Pulihkan Gerak dan Fungsi Tubuh Anda?
Fisioterapis profesional kami siap datang langsung ke rumah, sesuai jadwal yang Anda tentukan.